オンライン相談窓口

Online consultation desk

アサカハウジングでは、web会議ツール”Zoom”を使用したオンライン相談窓口を開設しました。
お店までお越しいただかなくても、ご自宅、オフィス、インターネット環境が整ったお好きな場所から
ご相談できるようになりました。
ぜひ、無料Zoom相談をご利用ください。

相談料無料

相談料はかかりません。
費用に関するお悩みや些細な疑問まで、
無料だからこそ気兼ねなくご相談いただけます。

対面形式で相談できる

Zoomを通じて専門家の顔が見える状態で
相談できるため、
安心感を持ってご相談いただくことができます。

※以下、スマートフォン・タブレット
端末をご利⽤の場合での
手順をご案内します。

STEP.1

ZOOMモバイルアプリの
インストール

オンライン相談の当⽇までに
ZOOMモバイルアプリの
インストールをお願いします。
IOSの⽅はAppStoreから、
Androidの⽅はGoogleplayから
⼊⼿してください。

STEP.2

招待メールを受け取る

当⽇に担当スタッフより
招待メールをお送り致します。
その招待メール内の【オンライン相談URL】
をクリックしてください。
⾃動的にZOOMが起動します。

※IOSの場合は起動後にビデオプレビュー画⾯が表⽰され
『ビデオ付きで参加』か『ビデオなしで参加』が選べます。
 ご⾃分の映像を表⽰させたくない場合は
『ビデオなしで参加』をお選びください。
※Androidの場合は起動後に名前の⼊⼒を求められる場合が
あります。任意の名前を⼊⼒しご参加ください。

STEP.3

オンライン相談スタート

担当スタッフのパソコンと接続を確認し
オンライン相談のスタートです!

【オンライン相談ご利⽤にあたっての留意事項】
※オンライン相談はパケット通信を利⽤するため、
Wi-fi環境でのご利⽤を推奨しています。
※お客さまがご利⽤のインターネットの回線速度や
セキュリティなどの影響で本サービスを
ご利⽤いただけない場合がございます。

お問合わせContact

ご相談・ご質問等ございましたら、
お気軽にお問い合わせください。

0742-48-0311

〒630-8037
奈良県奈良市中町4100−1